Termos de Uso

O BooTickets é uma plataforma que conecta organizadores de eventos e compradores de ingressos. O BooTickets intermedeia a venda e emite os ingressos; quem realiza o evento é o organizador, que é responsável pela sua realização, conteúdo, segurança e pelas informações divulgadas.

• Você deve informar dados verdadeiros e manter sua senha em sigilo.
• É preciso ter 18 anos ou mais, ou estar autorizado por um responsável legal, para comprar ingressos.
• Podemos suspender contas usadas para fraude, cambismo ou que violem estes termos.

• O preço de cada ingresso é definido pelo organizador. O BooTickets cobra uma taxa de serviço de 10%, mostrada antes do pagamento.
• Os ingressos são nominais: cada um tem um titular com CPF, que deve apresentar documento com foto na entrada.
• Há limite de ingressos por CPF em cada evento, definido pelo organizador.
• Pedidos não pagos dentro do prazo exibido no checkout são cancelados e os ingressos voltam à venda.
• No cartão, o parcelamento pode ter juros do Mercado Pago, sempre informados antes da confirmação.

• Cada ingresso tem um QR Code único que só vale para uma entrada. Depois de lido na portaria, ele deixa de valer.
• Não compartilhe o QR Code: quem chegar primeiro com ele entra no seu lugar.
• Ao transferir um ingresso, o QR Code antigo é cancelado e um novo é gerado para o novo titular.

• Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), compras pela internet podem ser canceladas em até 7 dias após a compra, desde que o pedido seja feito antes do evento acontecer, conforme a política do evento.
• Se o evento for cancelado ou adiado, o comprador tem direito ao reembolso integral, que é de responsabilidade do organizador e será processado pelo mesmo meio de pagamento.
• Ingressos já utilizados na portaria não são reembolsáveis.
• Pedidos de cancelamento: booticketss@gmail.com.

• O organizador garante que tem direito de realizar o evento, com as licenças e alvarás exigidos.
• As informações do evento (data, local, atrações, classificação etária, preços) devem ser verdadeiras.
• O organizador é responsável por reembolsar compradores em caso de cancelamento ou mudança relevante do evento.
• O valor das vendas, descontada a taxa de serviço e as tarifas de pagamento, é repassado ao organizador.
• É proibido publicar eventos ilegais, enganosos ou que violem direitos de terceiros.

• Revender ingressos por preço acima do original (cambismo).
• Falsificar, copiar ou adulterar QR Codes.
• Tentar burlar limites de compra, sistemas de pagamento ou a segurança do site.

O BooTickets se esforça para manter o site no ar e seguro, mas não se responsabiliza pela realização, qualidade ou segurança do evento, que cabem ao organizador. Nada nestes termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

O uso dos seus dados está descrito na nossa Política de Privacidade.

Estes termos podem ser atualizados; a data no topo indica a última versão. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.